Si votre ordinateur est constamment redirgé vers des pages internet comportant le texte “erreur # DW6VB37” et un texte en anglais vous demandant d’appeler un numéro de téléphone pour réparer votre PC, cela signifie que vous avez possiblement installé un adware sur votre ordinateur.
Sur ce message, il est mentionné que le numéro appartient aux services techniques de Microsoft. Evidemment il s’agit d’un mensonge. Microsoft n’envoie pas de mail non sollicité ou ne vous appelera pas non plus pour vous demander vos informations bancaires pour réparer votre PC. Vous devez traiter ces sollicitations avec la plus grande prudence, sachant que dans 99.9% des cas il s’agit d’arnaques.
L’erreur DW6VB37 est causée par un adware installé sur votre machine. Ces adwares sont des programmes associés à d’autres logiciels gratuits que vous téléchargez sur internet. Au moment de leur installation vous devez systématiquement faire attention à ce que l’on vous propose, et refuser l’installation de programme que vous ne connaissez pas en lisant attentivement tous les écrans des programmes d’installation.
L’error DW6VB37 est une tentative de phishing pour vous soutirez vos moyens de paiement et vous refiler un logiciel inutile. Si votre PC est infecté c’est uniquement par ce message indésirable que nous allons supprimer grâce au guide gratuit ci-dessous.
Comment supprimer erreur # DW6VB37 ?
Effectuez bien toutes les étapes ci-dessous pour éliminer erreur # DW6VB37. Si vous avez des difficultées pendant la procédure, allez dans la rubrique Demander de l'aide du site pour nous exposer ce qui ne va pas.
Supprimer erreur # DW6VB37 avec MalwareBytes Anti-Malware
Pour être assuré à 100% de bien supprimer erreur # DW6VB37 vous devez mettre en place le programme MalwareBytes Anti-Malware. Si vous désirez également être défendu contre les menaces comme erreur # DW6VB37 vous devez choisir la version Premium de MalwareBytes Anti-Malware qui évitera donc toute intrusion de programmes malveillants non trouvés par les anti-virus sur votre machine (la licence est vendue 22.95 euros et vous avez la possibilité de protéger 3 de vos PC).
- Téléchargez MalwareBytes Anti-Malware :
Version Premium Version Gratuite (sans fonctionnalité de protection) - Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour démarrer l'installation de MalwareBytes Anti-Malware.
- Appuyez sur le bouton orange Corriger Maintenant à droite de la mention Aucun examen n'a été réalisé sur votre système
- Dès que le scan est fini, appuyez sur le bouton Supprimer la selection.
- Rédémarrez votre système à la fin du scan si le programme vous le propose.
Supprimer erreur # DW6VB37 avec AdwCleaner
AdwCleaner est un petit programme de désinfection qui permet de se débarrasser erreur # DW6VB37 mais aussi différentes menaces peut-être présentes dans votre ordinateur.
- Récupérez AdwCleaner en appuyant sur le bouton bleu ci-dessous :
Téléchargez AdwCleaner - Double-cliquez sur adwcleaner.exe pour lancer le logiciel.
- Cliquez sur Scanner
- Lorsque l'analyse est terminée, appuyez sur le bouton Nettoyer pour supprimer les infections.
- Rédémarrez votre machine si Adwcleaner vous le propose.
Supprimer erreur # DW6VB37 avec ZHPCleaner
ZHPCleaner est un utilitaire de sécurité gratuit qui vous permet d'éradiquer tous les programmes nuisibles présents sur votre ordinateur en seulement quelques secondes. Un des points fort du logiciel est sa facilité d'utilisation : vous n'avez pas à installer quoi que ce soit, faites juste un double clic sur l'outil pour commencer à l'utiliser. Un autre clic vous donnera la possibilité ensuite d'éliminer ces logiciels parasites pour laisser votre ordinateur nettoyé.
- Désactivez temporairement Avast si ce dernier est activé sur votre machine.
- Cliquez sur le bouton bleu ci-dessous pour télécharger ZHPCleaner :
Téléchargez ZHPCleaner - Double-cliquez sur le fichier ZHPCleaner.exe afin d'ouvrir le logiciel.
- Acceptez la licence.
- Appuyez sur Scanner, puis une fois l'analyse finie, appuyez sur le bouton Nettoyer.
- Appuyez sur Non si l'outil vous demande si vous souhaitez afficher son interface de réparation.
- Relancer votre machine dans le cas où l'utilitaire vous y invite.
Réinitialiser votre navigateur (si nécessaire)
Si après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus erreur # DW6VB37 est encore visible sur votre système, vous pouvez réinitialiser votre navigateur en suivant les indications ci-dessous.
- Démarrez Google Chrome et appuyez sur le bouton
dans l'angle supérieur droit de la fenêtre du navigateur du navigateur. - Allez tout en bas de la page et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
- Allez une nouvelle fois tout en bas de la page et appuyez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.
- Cliquez une nouvelle fois sur le bouton Réinitialiser.
- Démarrez Mozilla Firefox.
- Dans la barre d’adresse de Firefox saisissez about:support.
- Sur la page qui apparaît appuyez sur le bouton Réparer Firefox.
- Téléchargez ResetBrowser :
Télécharger ResetBrowser - Enregistrez le fichier resetbrowser.exe sur votre bureau et double-cliquez sur le fichier.
- Une notice vous indique ce qui va se passer concrètement sur votre ordinateurSi vous n'avez pas réussi à supprimer erreur # DW6VB37 de votre ordinateur après voir suivi ces 4 étapes, exposez ce qui ne va pas sur notre page support. Quelqu'un viendra vite vous aider ! Accéder au support.