Supprimer V9

V9 ou V9 Portal ou V9 Tapak Portal est une page de démarrage qui vient remplacer celle que vous aviez habituellement dans votre navigateur (que ce soit sous Chrome, Internet Explorer ou Firefox) sans que l’on demande votre avis. C’est un PUP, un programme potentiellement indésirable, qui a mis V9 en place lorsque vous avez installé une fausse mise à jour Java ou Flash ou un petit logiciel gratuit récupéré sur une plateforme de téléchargement. Lors de ces installations il ne faut pas aller trop vite et toujours les personnaliser : cela permet de décocher toutes les options qui vous installent ce genre de paramètres dont il est difficile ensuite de se débarrasser.

supprimer v9 portal

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Comment supprimer V9 ?

Vous trouverez sur cette page des explications détaillées pour éradiquer définitivement V9 de votre PC. Il est indispendable de suivre minutieusement l'ensemble des instructions ci-dessous. Les utilitaires que vous pourrez télécharger sont gratuits et testés par notre équipe. Si à n'importe quel moment vous avez des problèmes durant la suppression de V9 n'hésitez pas à poser votre question dans la rubrique Demande de l'aide accessible dans la barre de menu du site.

Supprimer V9 avec AdwCleaner

AdwCleaner est un utilitaire gratuit de nettoyage permettant d'éradiquer rapidement V9 mais aussi des spywares éventuellement présents sur votre système.

  • Cliquez sur le bouton ci-après pour télécharger AdwCleaner :
    Téléchargez AdwCleaner
  • Double-cliquez sur adwcleaner.exe pour lancer l'utilitaire.
  • Appuyez sur Scanner
  • Une fois que le scan est achevé, cliquez sur le bouton Nettoyer pour supprimer les infections.
  • Rédémarrez votre ordinateur si Adwcleaner vous le suggère.

Nettoyez vos raccourcis infectés par V9

Vous avez certainement des raccourcis menant vers votre navigateur (sur votre bureau ou dans la barre des tâches) et ces derniers ont peut-être été modifiés par V9 et vous devez les nettoyer avec Shortcut Cleaner

Cette étape est importante ! Ne la zappez pas !
  • Téléchargez Shortcut Cleaner (en appuyant sur le bouton ci-dessous le téléchargement va démarrer automatiquement) :
    Téléchargez Shortcut Cleaner
  • Double-cliquez sur sc-cleaner.exe pour démarrer l'utilitaire
  • Patientez pendant que l'utilitaire s'exécute.
  • Rédémarrez votre PC à la fin du scan si le logiciel vous le propose.

Supprimer V9 avec MalwareBytes Anti-Malware

Malwarebytes Anti-Malware est un logiciel qui va effacer de votre PC les malwares que des anti-virus ordinaires ne détectent généralement pas (comme les publiciels et les spywares, entre autres). Si vous voulez être défendu contre ce type d'ennuis, la version Premium de MalwareBytes Anti-Malware est un très bon investissement qui placera votre système à l'abri (le logiciel coûte 22.31 euros et vous pouvez protéger jusqu'à 3 de vos ordinateurs).

Si la version Premium de MalwareBytes Anti-Malware avait été présente sur votre ordinateur lorsque vous avez été infecté par V9, le logiciel aurait bloqué le logiciel malveillant comme vous pouvez le voir avec la fenêtre d'alerte ci-dessous.

V9 bloqué par Malwarebytes Anti-Malware Premium

  • Téléchargez MalwareBytes Anti-Malware :
    p Version Premium Version Gratuite (sans fonctionnalité de protection)
  • Dès que le fichier est téléchargé doublez-cliquez dessus afin de démarrer l'installation du logiciel.
  • Après l'installation, si le logiciel n'est pas en français dirigez-vous dans l'onglet Paramètres et choisissez French dans la liste déroulante.
  • Dans l'onglet Tableau de bord, cliquez sur le bouton vert Corriger Maintenant à droite de la mention Aucun examen n'a été réalisé sur votre système.
  • Le logiciel va regarder si une mise à jour de ses bases de données est nécessaire, si c'est le cas vous devrez appuyer sur le bouton Mettre à jour maintenant.
  • Dès que le scan est terminé, cliquez sur le bouton Tout mettre en quarantaine.
  • Afin de supprimer définitivement les éléments en quarantaine, allez dans l'onglet Historique et appuyez sur le lien bleu Supprimer tout.

Réinitialiser vos navigateurs (si besoin)

Si vous voyez toujours des traces de V9 après avoir suivi l'ensemble des étapes ci-dessus vous pouvez réinitialiser votre navigateur en effectuant cette manipulation :

Google Chrome

  • Démarrez votre navigateur et cliquez sur le bouton Menu Chrome en haut à droite de votre navigateur.
  • Dirigez-vous en bas de la page et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
  • Dirigez-vous encore tout en bas de la page et cliquez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.
  • Cliquez une nouvelle fois sur le bouton Réinitialiser
Vos favoris et vos mots de passe enregistrés dans Chrome ne sont pas effacés ni modifiés.

Mozilla Firefox

  • Démarrez Firefox
  • Dans la barre d’adresse de Firefox saisissez le texte suivant about:support.
  • Sur la page qui apparaît appuyez sur Réinitialiser Firefox.
Vos favoris et vos mots de passes enregistrés dans Firefox ne sont pas effacés.

Internet Explorer

  • Démarrez votre navigateur (en mode Bureau si vous avez Internet Explorer 10 ou 11).
  • Cliquez sur le bouton Outils Bouton Outils, puis cliquez sur Options Internet
  • Dirigez-vous dans l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  • Si vous cochez la case Supprimer les paramètres personnels vos mots de passe enregistrés dans le navigateur seront effacés, toutefois pour réinitialiser correctement votre navigateur et effacer définitivement V9 nous vous invitons à cocher cette case.
  • Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  • Dès que vous avez fini, cliquez sur le bouton Ok.

Remettre en place votre page d'accueil personnelle (si besoin)

Internet Explorer :

  • Démarrez Internet Explorer et appuyez en même temps sur Alt + U.
  • Choisissez Options Internet.
  • Cliquez sur l’onglet Général et supprimer/remplacer la Page d’accueil. Cliquez sur le bouton OK.
  • Appuyez à nouveau sur Alt + U, puis choisissez Gérer les modules complémentaires.
  • Cliquez sur Fournisseurs de recherche dans le menu sur la gauche, sélectionnez le moteur de recherche non désiré s'il est toujours là et cliquez sur Supprimer.

Mozilla Firefox :

  • Lancez votre navigateur et appuyez en même temps sur les touches Alt + O.
  • Sélectionnez Options puis allez dans l’onglet Général et changez la Page d’accueil. Cliquez sur OK.
  • Cliquez sur le menu déroulant en haut à droite de votre navigateur, à gauche de la zone de recherche.
  • Sélectionnez Gérer les moteurs de recherche.
  • S'il est encore présent dans la liste, sélectionnez le moteur de recherche non désiré et cliquez sur Supprimer puis sur OK.

Google Chrome :

  • Ouvrez votre navigateur puis cliquez sur le bouton Paramètres de Chrome en haut à droite de Chrome.
  • Dirigez-vous dans la rubrique Au démarrage, et cochez Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages, et cliquez sur Ensemble de pages.
  • Supprimer/remplacer l’URL non désirée et cliquez sur OK.
  • Dans la section Recherche, regardez si votre moteur habituel est bien selectionné, si ce n'est pas le cas cliquez sur Gérer les moteurs de recherche.
  • Effacez les moteurs encore présents qui vous paraissent louches en appuyant sur X lorsque vous survolez chacun d'entre eux.
  • Appuyez sur Utiliser par défaut sur le moteur que vous souhaitez utiliser pour vos recherches.

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