Supprimer Ask

Ask est une barre d’outils qui vient généralement s’ajouter à vos navigateurs lorsque vous installez des logiciels gratuits. Comme bon nombre de barre d’outils en plus de modifier votre page d’accueil et le moteur de recherche de votre navigateur la Ask Toolbar enregistre la thématique des sites que vous visitez afin de vous proposer par la suite des publicités ciblées.

Les développeurs du logiciels ont eux-mêmes admis que Ask est doté de « protections » destinées à protéger le logiciel contre toute « altération », ils reconnaissent également que sa propagation peut être considérée comme « virale » . Il suffit de se chercher sur Internet pour trouver facilement de nombreux sujets sur des forums posant la question « Comment se débarrasser de Ask ? » pour comprendre que ask.com essaye d’imposer ses services par des moyens déloyaux.

On trouve Ask lié aux programmes d’installations de nombreux logiciels très connus. C’est de cette manière que cet indésirable arrive à se diffuser chez beaucoup de personnes. Dans l’exemple ci-dessous Ask est proposé avec Java :

Java ask toolbar

C’est à cause de ces méthodes peu scrupuleuses que Ask est considéré comme étant un indésirable notamment par l’antivirus Eset Nod32 :

Infos sur un fichier de cet indésirable
Nom du fichier :
asktoolbar.exe

Chemin du fichier analysé :
C:\Users\Jean\AppData\Local\Temp\Random.tmp\asktoolbar.exe

Signature numérique :
Ask.com

Date de l'analyse :
25 février 2015

Détection antivirus :
2 / 54

Anti-virus
Nom de la détection
a variant of Win32/Bundled.Toolbar.Ask potentially unsafe
Baidu-International
PUA.Win32.AskToolbar.45

Pour éviter d’être embêté par ce genre de logiciels, évitez les sites comme 01net, softonic etc… et préférez les sites des éditeurs pour télécharger directement leurs logiciels et personnaliser les programmes d’installation lorsque vous le pouvez !
Supprimer Ask

Comment supprimer Ask ?

Vous trouverez sur cette page des explications précises pour éradiquer complètement Ask de votre ordinateur. Il est indispendable de suivre l'ensemble des instructions du guide. Les logiciels que vous serez amenés à télécharger sont gratuits et vérifiés par nos soins. Si jamais vous avez des difficultées durant l'élimination de Ask n'hésitez pas à nous l'indiquer sur la page Demander de l'aide accessible dans le menu du site.

Supprimer Ask avec CCleaner

  • Récupérez et installez CCleaner de Piriform en cliquant sur le bouton suivant.
    Télécharger CCleaner
  • Ccleaner

  • Une fois que le Ccleaner est installé dirigez-vous dans l'onglet Nettoyeur puis appuyez sur Analyser. Dès que l'analyse achevée, cliquez sur le bouton Nettoyer.
  • Allez après dans Outils > Démarrage et recherchez à l'intérieur de chaque onglet (en commençant par Windows, Internet Explorer etc ..) des mentions suspicieuses qui comporteraient Ask ou des noms similaires. A chaque fois cliquez sur Désactiver puis Effacer.
  • Pour finir allez dans Outils > Désinstallation de programmes, recherchez Ask dans la liste et cliquez sur Désinstaller s'il est présent.

Supprimer Ask avec AdwCleaner

AdwCleaner est un utilitaire gratuit de désinfection qui permet de supprimer sans difficultés Ask mais aussi différentes adwares éventuellement installés dans votre machine.

  • Récupérez AdwCleaner en appuyant sur le bouton ci-après :
    Téléchargez AdwCleaner
  • Double-cliquez sur adwcleaner.exe pour ouvrir Adwcleaner.
  • Cliquez sur le bouton Scanner
  • A la fin l'analyse est finie, appuyez sur Nettoyer pour retirer les menaces.
  • Rédémarrez votre ordinateur si Adwcleaner vous le suggère.

Supprimer Ask avec ZHPCleaner

ZHPCleaner est un petit programme gratuit ne requérant pas d'installation développé pour combattre les browser hijacker et certains programmes indésirables. Son premier but est donc de supprimer les redirections des navigateurs et d'éradiquer les nuisibles de votre système.

  • Désactivez temporairement Avast si ce dernier est présent sur votre PC.
  • Cliquez sur le bouton bleu ci-dessous pour télécharger ZHPCleaner :
    Téléchargez ZHPCleaner
  • Double-cliquez sur le fichier ZHPCleaner.exe afin d'ouvrir le logiciel.
  • Acceptez la licence.
  • Cliquez après sur le bouton Nettoyer.
  • Relancer votre PC si l'utilitaire vous le suggère.

Réinitialiser vos navigateurs (si besoin)

Si après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus Ask est toujours visible sur votre ordinateur, vous pouvez réinitialiser votre navigateur en suivant la procédure ci-dessous.

En effectuant cette manipulation vos favoris et vos mots de passes enregistrés dans Chrome seront bien conservés.
  • Ouvrez Google Chrome et appuyez sur le menu Menu Chrome dans l'angle supérieur droit de la fenêtre du navigateur de votre navigateur.
  • Allez en bas de la page et appuyez sur Afficher les paramètres avancés.
  • Allez une nouvelle fois tout en bas de la page et appuyez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.
  • Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Vos favoris et vos mots de passes enregistrés dans Firefox ne sont pas supprimés.
  • Démarrez Mozilla Firefox.
  • Dans la barre d’adresse de Firefox saisissez about:support.
  • Sur la page qui apparaît appuyez sur le bouton Réparer Firefox.
En suivant cette manipulation vos favoris seront conservés mais vos mots de passes enregistrés dans Internet Explorer seront effacés.
  • Lancez Internet Explorer (en mode Bureau si vous utilisez Internet Explorer 10 ou 11).
  • Appuyez simultanément sur les touches ALT et F et sélectionnez Importez et exportez.
  • Cochez Exportez vers un fichier puis cliquez sur Suivant.
  • Sélectionnez Favoris et cliquez deux fois de suite sur Suivant puis sur le bouton Exporter.
  • Appuyez ensuite sur Outils Bouton Outils, puis cliquez sur Options Internet
  • Dirigez-vous dans l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  • Sélectionnez la case Supprimer les paramètres personnels et appuyez sur le bouton Réinitialiser.
  • Dès que vous avez fini, cliquez sur Ok.
  • Importez vos Favoris en appuyant à nouveau sur les touches ALT et F et en sélectionnant Importez et exportez.
  • Cochez Importer à partir d'un fichier puis cliquez sur Suivant.
  • Sélectionnez Favoris et cliquez deux fois de suite sur Suivant puis sur le bouton Importer.
Si vous n'avez pas réussi à supprimer Ask de votre ordinateur après voir suivi ces 4 étapes, exposez votre problème sur notre page support. Quelqu'un viendra vite vous apporter de l'aide ! Accéder au support.

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